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Mediation & Krisenintervention

Die Mediation ist eine strukturierte Maßnahme zur konstruktiven Beilegung eines Konflikts. Hierbei steht die nachhaltige Konfliktlösung und Reduktion der Konfliktkosten im Vordergrund. Anwendungsfelder der Wirtschaftsmediation sind sowohl inner- als auch zwischenbetriebliche Konflikte.

Die Krisenintervention ist eine kurzfristige Einflussnahme von außen, wenn sich eine Situation für ein Unternehmen akut bedrohlich zuspitzt und seine Zukunft gefährdet. Ziel der Intervention ist, eine kritische Entwicklung zum drohenden Schiffbruch aufzuhalten und anschließend zu bewältigen.

 

Konfliktcoaching

Wir sehen Coaching als Weiterentwicklung persönlicher Kompetenzen und orientieren uns dabei an den vorhandenen Ressourcen. Wir erarbeiten mit Ihnen, wie man souverän mit Konflikten umgeht und konstruktive Lösungen erarbeiten kann. Das Konfliktcoaching benötigt lediglich eine Person und kann dadurch als Lösungstool eingesetzt werden, auch wenn nicht alle Konfliktparteien verfügbar sind. Gemeinsam mit Ihnen gehen wir der offenen See trockenen Fußes entgegen

Workshops

Unsere Workshops bieten Ihnen breitgefächerte Kompetenzen und Wissen, um unvorhergesehenen Situationen mit universellen Werkzeugen souverän begegnen zu können. Ihr eigener Stil, Ihre Persönlichkeit und Ihr sicheres Auftreten stehen dabei im Mittelpunkt. Also lassen Sie es erst gar nicht zur rauen See kommen und setzen Sie schon heute neue Planken an die richtige Stelle.

Vorträge

Um Konflikten souverän begegnen zu können, sind ein fundamentiertes Wissen und ausreichende Informationen die besten Voraussetzungen. In unseren Vorträgen erhalten Sie dieses Wissen kompakt, praxisnah und authentisch vermittelt. Einprägsame Alltagssituationen und belebende Metaphern machen das Wissen greifbar und anschaulich. Seien Sie gespannt welche Abenteuer bei Ihnen andocken.

WORKSHOPS

Konflikt- und Business Coach

Coaching und Konfliktlösung sind ein großer Baustein unseres täglichen Daseins. Die Herausforderungen von zwischenmenschlichen Begegnungen sind allgegenwärtig. In unserem praxisorientierten Training zum Konflikt- und Businesscoach liegt der Fokus auf 

– Einführung und Grundlagen des Konflikt- und Business Coachings

– Methodische Grundlagen der Coachingtechniken

– Die Rolle des Coaches 

– Systemischer und gruppendynamischer Ansatz

Das Training findet in Kleingruppen statt. Sprechen Sie uns gerne für weitere Informationen an. 

Erfolgreiche Gesprächsführung

Erfolg ist wesentlich von zielgerichteter Gesprächsführung abhängig. Nur wer Gespräche konstruktiv und fair führen kann, erreicht die gesteckten Ziele und bleibt offen für neue Ideen, Eindrücke und Impulse. In diesem Workshop lernen Sie, welche Faktoren die Kommunikation wesentlich beeinflussen, und wie sie diese im Gespräch erkennen und gezielt einsetzen können.

Sicher verhandeln

Jeder verhandelt tagtäglich in seinem Arbeitsalltag mit Mitarbeitern, Kollegen oder auch mit Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Workshop lernen Sie Verhandlungen vorzubereiten, zu führen und abzuschließen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre eigene Position überzeugender und nutzenorientierter darzustellen, den Verhandlungspartner besser einzuschätzen, die Verhandlungsstrategien zu erkennen und die gemeinsamen Interessen mit der Gegenseite zu finden.

Überzeugend präsentieren

Der Erfolg einer Präsentation entscheidet häufig über Projekte, Aufträge und die eigene Karriere. Neben fachlichem Wissen zählen Glaubwürdigkeit und Überzeugungskraft zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren. In diesem Workshop lernen Sie durch gute Vorbereitung, trotz Nervosität überzeugend zu präsentieren und gekonnt auf Ihre Zuhörer einzugehen.

Konstruktive Konfliktgespräche

Welche Strategie im Umgang mit Konflikten als erfolgversprechend gilt, hängt vor allem von den verfügbaren Verhaltensrepertoire und der gelebten Konfliktkultur ab. In diesem Workshop lernen Sie eine gute Vorbereitung auf das Konfliktgespräch, eine systematische Durchführung und konstruktives, lösungsorientiertes Verhalten während des Konfliktgespräches kennen.

Souverän moderieren

Business Meetings brauchen klare Ziele, eine für alle TeilnehmerInnen erkennbare Struktur, nach-vollziehbare Ergebnisse und ein starkes Maß an Verbindlichkeit. In diesem Workshop lernen Sie die besten handwerklichen Tricks und Fragetechniken für eine gelungene Moderation, damit Diskussionen interessant bleiben und der Meinungsaustausch zu vielseitigen Ideen führt.

Stress und Krisen gelassen begegnen

Durch die breitgefächerten Aufgabengebiete und die hohen Anforderungen in allen Lebensbereichen erhöht sich das Krisenpotenzial stetig. In diesem Workshop lernen Sie die aktuelle Forschung zum Thema Resilienz kennen. Wir gehen der Frage auf den Grund, woher die seelische Stärke kommt und Krisen in Chancen verwandelt – denn psychische Widerstandskraft ist trainierbar. Schließlich haben wir jeden Tag die Möglichkeit uns zu fragen, ob das Glas halb leer oder halb voll ist.

MISSION

Die Agentur für Konfliktmanagement bietet vor allem eines: Fortschritt – denn Konflikte und ihr Potenzial werden genutzt. Für uns ist es immer dann ein erfolgreicher Konflikt, wenn alle Beteiligten gewinnen, daher gehen bei uns Siege und Fortschritt Hand in Hand.

Konflikte treten auf unterschiedlichste Weise zu Tage: durch erkennbaren Streit, unterschwellige Spannungen & Ambivalenzen aufgrund einer schwierigen Entscheidung. Diese Dynamik wollen wir gemeinsam mit Ihnen nutzen, um ein echtes Flowerleben herzustellen. Wir nutzen unterschiedliche Methoden, um den diversen Konfliktanforderungen begegnen zu können.

Konflikte sind so vielseitig, wie Menschen –
darum lieben wir Konflikte.

DAS TEAM

Frederic Rouagha

Frederic Rouagha

Konfliktmanagement

Der Initiator und Gründer der Agentur sieht sich als Schnittstelle zwischen Menschen mit ihren Differenzen. Frederic Rouagha bringt durch seine offene und herzliche Art verstrickte Sachverhalte wieder in Bewegung und motiviert nicht zurück, sondern zuversichtlich nach vorne zu blicken. Als zertifizierter Wirtschaftsmediator und studierter Kommunikations-manager arbeitet er gerne mit Menschen, auch wenn ab und zu die Fetzen fliegen.

Alexander Freudenmann

Alexander Freudenmann

Finanzcoaching

Als selbständiger Profi mit Menschen und Unternehmen zusammen arbeiten und maßgeschneiderte Finanzkonzepte und Konfliktlösungen für unterschiedlichste Situationen finden, das ist seine Passion! Alexander Freudenmann ist davon begeistert nach individuellen Wünschen beraten und unterstützen zu können und einen unvergleich-baren Service zu bieten.

Carola Meusel

Carola Meusel

PR-Management

Wenn es um die öffentliche Wirkung geht, weiß Carola Meusel genau was zu tun ist. Sie verfügt über einen großen Schatz an Erfahrungen, die Sie als Chefredakteurin des „The Citizen“ unter Beweis gestellt hat. Interviews, Artikel, Layout und Design sind ihre großen Stärken.

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